Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità con cui Belorix raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web Belorix.sbs o che contattano il servizio tramite i canali disponibili. Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, comunemente noto come GDPR, nonché al D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) come modificato dal D.Lgs. 101/2018 di adeguamento al GDPR.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Belorix, con sede in Via Antonio Cecchi, Italia, P.IVA IT57477999569. Per qualsiasi comunicazione relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email [email protected] oppure al numero telefonico +39 342 162 7289.

2. Tipologie di dati raccolti

Belorix raccoglie dati personali esclusivamente nelle situazioni in cui l'utente li fornisce volontariamente, in particolare attraverso il modulo di contatto presente sul sito. I dati raccolti tramite questo canale comprendono il nome e cognome, l'indirizzo email e il contenuto del messaggio inviato. Non vengono raccolti dati sensibili ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, né dati relativi a minori di 16 anni.

In aggiunta ai dati forniti direttamente dall'utente, il sito può raccogliere automaticamente dati tecnici di navigazione, come l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e la durata della sessione. Questi dati vengono trattati in forma aggregata e anonimizzata per finalità di analisi statistica del traffico web, qualora l'utente abbia prestato il consenso all'utilizzo di cookie analitici.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali forniti tramite il modulo di contatto vengono trattati esclusivamente per rispondere alla richiesta dell'utente e, ove pertinente, per organizzare un appuntamento per l'intervento di manutenzione richiesto. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Laddove l'utente abbia espressamente prestato il consenso al trattamento dei propri dati per finalità di marketing o comunicazioni promozionali, il trattamento avviene sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, con facoltà di revoca del consenso in qualsiasi momento. I dati di navigazione tecnica vengono trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare a garantire il corretto funzionamento del sito, oppure sulla base del consenso espresso per i cookie analitici e di marketing.

4. Conservazione dei dati

I dati forniti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta e, qualora si instauri un rapporto di servizio, per la durata del rapporto stesso e per il periodo successivo necessario ad adempiere agli obblighi di legge applicabili. In assenza di un rapporto di servizio successivo, i dati vengono cancellati entro 12 mesi dalla ricezione della richiesta. I dati di navigazione tecnica vengono conservati per un periodo massimo di 13 mesi, salvo diversa indicazione nella Cookie Policy.

5. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali degli utenti non vengono ceduti, venduti o comunicati a terzi per finalità proprie di questi ultimi. Possono essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi che operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, quali fornitori di servizi tecnici (hosting, email, analisi web), i quali trattano i dati esclusivamente per conto di Belorix e secondo le istruzioni impartite. Tali soggetti sono stati selezionati con cura e vincolati contrattualmente al rispetto delle norme applicabili in materia di protezione dei dati. I dati non vengono trasferiti verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che verso paesi che la Commissione Europea abbia riconosciuto come offrenti un livello adeguato di protezione, o in presenza di garanzie appropriate ai sensi degli articoli 46 e seguenti del GDPR.

6. Diritti dell'interessato

In conformità agli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica o la cancellazione, di opporsi al trattamento o di richiederne la limitazione, nonché di ottenere la portabilità dei dati nei casi previsti dalla normativa. L'interessato ha altresì il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento svolto prima della revoca. Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected], specificando il diritto che si intende esercitare. Belorix risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, salvo proroga motivata fino a 60 giorni per casi di particolare complessità. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it.

7. Cookie

Il sito Belorix.sbs utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito, nonché, previo consenso dell'utente, cookie analitici e di marketing. Per una descrizione dettagliata delle tipologie di cookie utilizzati, delle finalità e delle modalità di gestione del consenso, si rimanda alla Cookie Policy.

8. Sicurezza dei dati

Belorix adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tali misure vengono periodicamente riviste e aggiornate in conformità all'evoluzione tecnologica e normativa. Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione dati via internet può essere considerato assolutamente sicuro; pertanto, Belorix non può garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse.

9. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche nelle pratiche di trattamento dei dati o in risposta a nuovi requisiti normativi. Le modifiche vengono pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare informati. L'utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione di modifiche costituisce accettazione delle stesse.